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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Klickt/tippt auf die Fragen um unsere Antworten zu sehen.
Ihr findet weitere Fragen und Antworten zu den speziellen Themen Online-Spiele, Outdoor-Spiele, Kinderversion, Gutscheine, Team-Events etc. auf den entsprechenden Unterseiten.
Fragen zur Spielerzahl/Teamgröße
Können wir uns auf zwei Räume gleichzeitig aufteilen?
Ja, das ist kein Problem. Beachtet aber, dass unsere Spielräume sich an zwei unterschiedlichen Standorten befinden.
Die magische Musikmaschine und die Reisende bieten sich für große Gruppen wie z.B. Firmengruppen an. Hier können bis zu 15 Personen gleichzeitig spielen.
Können wir eure Escape Rooms zu zweit spielen?
Grundsätzlich sind unsere derzeitigen Räume nur mit Gruppen ab 3 Personen spielbar.
Die Räume sind für große Teams ausgelegt und daher zu zweit extrem schwer. Für sehr erfahrene Escaperinnen und Escaper können wir dennoch ermöglichen, den Raum der Musikmaschine zu zweit zu spielen. Dafür meldet euch bitte vorab bei uns.
Der Preis für 2 Personen ist der gleiche wie für 3 Personen. Bitte überlegt euch aber vorher, ob ihr nicht noch ein bis zwei Mitspieler suchen möchtet, denn der Spielfluss ist mit einem größeren Team sicherlich besser.
Mit wie vielen Personen können wir die Räume spielen?
Dies sind die zulässigen Spielerzahlen für unsere Escape Rooms:
- Magische Musikmaschine: 3-8 Personen
- Die Reisende: 3-7 Personen
- Die geheimnisvolle Melodie: 3-7 Personen
Leider können wir die Maximalteilnehmerzahl nicht überschreiten.
Storno: Bis wann kann ich mein Spiel absagen/stornieren oder verlegen?
Mehr als 14 Tage vor dem Spieltermin:
- Eure Buchung kann kostenlos storniert werden.
14 Tage bis 48 Stunden vor dem Spieltermin:
- Eure Buchung wird in einen Gutschein umgewandelt. Die Gültigkeitsdauer beträgt 365 Tage.
- Solltet ihr schon einen Ersatztermin herausgesucht haben, buchen wir euch gerne um.
Weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin:
- Eure Buchung wird in einen Gutschein umgewandelt, eine Servicegebühr von 30€ wird fällig.
- bei einer kurzfristigen Umbuchung auf einen neuen Termin berechnen wir eine Umbuchungsgebühr von 20€.
Barrierefreiheit: Rollstuhlfahrer?
Bewegungseinschränkungen
Der Spielraum „magische Musikmaschine“ ist barrierefrei – zumindest was die Zugänglichkeit mit Rollstühlen angeht. Die engste Stelle, die wir nicht verändern können, ist 70cm breit. Im Zweifel setzt euch doch bitte mit uns in Verbindung zu setzen und wir tauschen unsere Erfahrungen aus und sehen, wie wir es arrangieren können. Die höchste zu überquerende Schwelle ist eine ganz normale Türschwelle an der Eingangstür (1-2 cm).
Leider haben wir jedoch keine eine rollstuhlgerechte Toilette!
Die Räume die Reisende und die geheimnisvolle Melodie sind aus baulichen Gründen nicht rollstuhlgerecht.
Barrierefreiheit - Lichteffekte, Farben etc.
Triggerwarnungen, Lichter und Farben
Wir benutzen Licht- und Soundeffekte (LED), aber generell keine Stroboskope oder ähnliches.
Magische Musikmaschine (Kartäuserwall)
Dieser klassische Raum kommt mit sehr wenigen Lichteffekten aus (nur beleuchtete Mattscheiben) und sollte für die wenigsten Personen Probleme verursachen.
Die Reisende (Kartäuserwall)
Im Raum die Reisende wird mit LED-Lauflichtern gearbeitet. Diese blinken oder flackern zwar nicht, aber sie könnten bei Personen mit Epilepsie problematisch sein. Im Zweifel möchten wir Betroffenen von einem Besuch abraten möchten. Wir freuen uns über eure Nachricht, um die Thematik offen zu besprechen.
Die geheimnisvolle Melodie (Mauritiussteinweg)
Erwähnenswerte Lichteffekte in diesem Raum sind die auf der zugehörigen Seite sichtbaren Discokugeln, die für kurze Zeit beleuchtet und in Bewegung versetzt werden.
Informationen für Farbenblinde
Wir haben uns bemüht, wo es möglich ist auf die Bedürfnisse von Farbenblinden Rücksicht zu nehmen. Das geht jedoch nie zu 100%.
Natürlich sind Escape Rooms Teamspiele für Personen mit den unterschiedlichsten Fähigkeiten. Kannst du also ein Rätsel nicht lösen, kann es sicher jemand anderes aus deinem Team!
Was ist der beste Escape Room in Köln?
Kluge Frage! Die naheliegende Antwort wäre jetzt natürlich, „alle von Spybrain Escape“ – aber nehmt euch gerne die Zeit, unsere Räume zu vergleichen und schaut, was euch am meisten interessiert.
Die magische Musikmaschine ist ein richtiger Spaß-Raum, unser Publikumsliebling, und wird von uns mit viel Liebe gepflegt. Dieser Raum besticht durch seine große Anzahl von sehr abwechlsungsreichen Rätseln und unterhaltsamen Team-Aufgaben. Die geheimnisvolle Melodie (Innenstadt) übernimmt das Konzept weitgehend, doch wird dort bei der Inszenierung und Immersion noch einmal eine Schippe draufgelegt. Dieser Raum überzeugt durch einen tollen Story-Bogen mit stimmungsvoll umgesetzten Aufgaben.
Zu guter Letzt die Reisende ist unser Raum für alle, die gerne mal richtig knobeln, und trotzdem für tolle und überraschende Effekte zu haben sind. Hier ist neben anspruchsvollen Rätselketten auch das eine oder andere Science-Fiction-Easter-Egg zu entdecken.
Schaut euch gerne die Unterseiten zu den einzelnen Räumen an:
Weitere häufige Fragen zu speziellen Themen findet ihr hier:
Preise für unseren Escape Room in Köln
„Wie viel kostet ein Escape Room mit fünf Personen? Wie viel kostet ein Kindergeburtstag? Gibt es Rabatte?“
In unseren folgenden Preislisten könnt ihr das schon vor der Buchung ablesen.
Am günstigen Escape-Mittwoch haben wir übrigens einen Rabatt von 5€ pro Person – dieser wird direkt bei der Onlinebuchung für ein Spiel an einem Mittwoch angerechnet.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Standardpreise
- 3 Personen 99,- Teampreis
pro Person 33,-
- 4 Personen 128,- Teampreis
pro Person 32,-
- 5 Personen 150,- Teampreis
pro Person 30,-
- 6 Personen 168,- Teampreis
pro Person 28,-
- 7 Personen 182,- Teampreis
pro Person 26,-
- 8 Personen 200,- Teampreis
pro Person 25,-
Mittwoch ist Escape-Tag!
- 3 Personen 84,- Teampreis
pro Person 28,-
- 4 Personen 108,- Teampreis
pro Person 27,-
- 5 Personen 125,- Teampreis
pro Person 25,-
- 6 Personen 138,- Teampreis
pro Person 23,-
- 7 Personen 147,- Teampreis
pro Person 21,-
- 8 Personen 160,- Teampreis
pro Person 20,-
Familienpreise bei der Musikmaschine
- 3 Kinder 99,- Gruppenpreis
...und 0-1 begleitende Erwachsene*
- 4 Kinder 120,- Gruppenpreis
...und 0-1 begleitende Erwachsene*
- 5-8 Kinder 140,- Gruppenpreis
...und 0-1 begleitende Erwachsene*
- 1 Kind 99,- Gruppenpreis
...und 2 begleitende Erwachsene
- 2 Kinder 120,- Gruppenpreis
...und 2 begleitende Erwachsene
- 3 Kinder 140,- Gruppenpreis
...und 2 begleitende Erwachsene
- 4-7 Kinder 160,- Gruppenpreis
...und 2 begleitende Erwachsene
Kindergeburtstag im Escape Room
Eine ausführliche Beschreibung von unserem besonderen Angebot für Kinder und Familien findet ihr hier:
Das wichtigste in Kürze
Unser Raum die „magische Musikmaschine“ ist für Kinder geeignet. Und so natürlich auch für Kindergeburtstage.
- Mindestalter 11 Jahre (Empfehlung des Hauses: mindestens 5. Klasse).
- eine erwachsene Betreuungsperson ist im Preis inbegriffen.
wichtiger Hinweis:
Die Spielräume „die Reisende“ und die „geheimnisvolle Melodie“ sind nicht für Kinder geeignet.
Öffnungszeiten
Montags bis Freitags: 15:00 – 22:00 Uhr
Samstags und Sonntags: 09:30 – 22:00 Uhr
Freie Termine könnt ihr immer im Buchungskalender einsehen.
Sonderöffnungszeiten in den Sommerferien, an Feiertagen und für Events könnt ihr ebenfalls rechtzeitig dem Buchungskalender entnehmen (ohne Gewähr).
Für Wunschtermine kontaktiert uns gerne über das Kontaktformular.
Zahlungsmöglichkeiten
- Paypal
- Kreditkarte
- Lastschrift
Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Firmenkunden (Unternehmen, Schulen etc.) möglich. Wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von 10,- hierfür. Mehr Informationen dazu auf unserer „Firmen-Seite„.
Stornierung
Mehr als 14 Tage vor dem Spieltermin:
- Eure Buchung kann kostenlos storniert werden.
14 Tage bis 48 Stunden vor dem Spieltermin:
- Eure Buchung wird in einen Gutschein umgewandelt. Die Gültigkeitsdauer beträgt 365 Tage.
- Solltet ihr schon einen Ersatztermin herausgesucht haben, buchen wir euch gerne um.
Weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin:
- Eure Buchung wird in einen Gutschein umgewandelt, eine Servicegebühr von 30€ wird fällig.
- bei einer kurzfristigen Umbuchung auf einen neuen Termin berechnen wir eine Umbuchungsgebühr von 20€.
Ablauf
Bitte seid pünktlich, d.h. zur gebuchten Uhrzeit, um den Ablauf auch für folgende Gruppen nicht zu sehr zu verzögern. Wir benötigen genügend Zeit, die Räumlichkeiten für die folgende Gruppe vorzubereiten und zu lüften. Berücksichtigt bitte auch, dass vor euch wahrscheinlich noch eine weitere Gruppe im Raum ist, die noch fertig werden möchte.
Sobald ihr vollzählig seid erklären wir euch kurz wie das Spiel funktioniert, und schon kann es losgehen! Wenn nach dem Spiel noch Zeit ist und ihr Lust habt, können wir uns gerne zusammen den Raum noch einmal anschauen oder ein Foto von euch in den Kulissen machen.
Euer Gesamtaufenthalt dauert ca. 80-90 Minuten.
Adresse
- Filiale Südstadt: Spybrain Escape
- Kartäuserwall 53
- 50678 Köln
- Filiale Zentrum: Spybrain Escape
- Mauritiussteinweg 110
- 50676 Köln
- info@spybrain-escape.de
- zur Anfahrtsbeschreibung